Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng kubeet

1 Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với kubeet — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và kubeet ("Công ty", "Chúng tôi", "kubeet") khi bạn truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website kubeet.org và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc nhấn "Đăng ký", đăng nhập vào tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật điều khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ nội dung dưới đây, hiểu rõ và tự nguyện đồng ý tuân thủ mọi điều khoản được quy định trong tài liệu này cũng như các chính sách bổ sung được dẫn chiếu.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Mọi tranh chấp liên quan đến việc giải thích điều khoản này sẽ dựa trên nghĩa của ngôn ngữ tiếng Việt thông thường và tập quán thương mại tại Việt Nam.

2 Điều Kiện Tham Gia & Độ Tuổi

kubeet cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về độ tuổi và điều kiện tham gia nhằm bảo vệ người dùng dễ bị tổn thương, đặc biệt là trẻ vị thành niên. Để trở thành thành viên và sử dụng dịch vụ của kubeet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Bạn phải là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và có quyền ký kết hợp đồng ràng buộc theo pháp luật hiện hành.
• Bạn không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cờ bạc hoặc các dịch vụ giải trí có yếu tố tiền thưởng theo quy định pháp luật.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và trung thực hoàn toàn.
• Bạn phải sử dụng dịch vụ bằng chính danh tính của mình, không được phép đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt người khác.

kubeet sử dụng công nghệ xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) theo tiêu chuẩn quốc tế để xác nhận độ tuổi và danh tính của thành viên. Quá trình này có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản.

3 Quy Định Tài Khoản Thành Viên

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống kubeet. Việc tạo nhiều tài khoản từ cùng một cá nhân — dù sử dụng thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo điều khoản về hành vi bị nghiêm cấm.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). kubeet sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ hoặc chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác. Trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của kubeet.

• Mật khẩu phải có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.
• Không được phép chia sẻ quyền truy cập tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông tin cá nhân đăng ký phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Thay đổi thông tin quan trọng (số điện thoại, email, phương thức rút tiền) yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
• kubeet có quyền yêu cầu xác minh KYC tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Tài khoản được coi là "không hoạt động" nếu không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp. Đối với tài khoản không hoạt động, kubeet có thể áp dụng phí quản lý tài khoản theo chính sách hiện hành và thông báo trước ít nhất 30 ngày qua email đã đăng ký.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

kubeet hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV. Tất cả giao dịch tài chính trên kubeet được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tài sản kỹ thuật số USDT theo tỷ giá quy đổi công bố tại thời điểm giao dịch.

Quy định nạp tiền: Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không có hạn mức tối đa cố định, tuy nhiên các giao dịch lớn hơn 50.000.000 VNĐ có thể yêu cầu xác minh bổ sung theo quy định phòng chống rửa tiền. Tiền nạp thông qua VNPay QR hoặc MoMo thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút.

Quy định rút tiền: Để thực hiện rút tiền, tài khoản phải đã hoàn thành xác minh KYC. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút đối với ví điện tử và từ 15 phút đến 2 giờ làm việc đối với chuyển khoản ngân hàng.

kubeet không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử thu. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch phải được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm giao dịch. Sau thời hạn này, kubeet có thể không thể can thiệp hoặc điều tra.

5 Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng

kubeet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các khoản thưởng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí và ưu đãi đặc biệt đều phải tuân theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng về vòng cược, thời hạn sử dụng và trò chơi áp dụng — các điều kiện này được công bố rõ ràng trên trang chi tiết khuyến mãi.
• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng một lần duy nhất cho tài khoản đăng ký mới. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• kubeet có quyền hủy bỏ bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi sang tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định.
• kubeet bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước tối thiểu 24 giờ.

Nghiêm cấm sử dụng chiến lược cược đối xứng (hedging) hoặc các phương thức cá cược mang tính kỹ thuật nhằm hoàn thành điều kiện vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự. Hành vi này sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư thưởng và có thể bị đóng tài khoản vĩnh viễn.

6 Nghĩa Vụ Của Người Dùng

Là thành viên của kubeet, bạn cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

1. Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và mất quyền rút tiền.
2. Tuân thủ tất cả các điều khoản, quy định và chính sách hiện hành của kubeet, bao gồm Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.
3. Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích cá nhân, giải trí và không vì mục đích thương mại hoặc kiếm lợi nhuận có tính chất kinh doanh.
4. Thông báo ngay cho kubeet khi phát hiện lỗi kỹ thuật, sự cố bất thường hoặc hành vi gian lận của các thành viên khác.
5. Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống kubeet.
6. Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp bị mất quyền kiểm soát tài khoản do bất cẩn.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Các hành vi dưới đây bị tuyệt đối nghiêm cấm trên toàn bộ hệ thống kubeet. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng bao gồm đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng kubeet.
• Gian lận thanh toán, sử dụng thông tin thẻ/tài khoản ngân hàng của người khác mà không có sự cho phép.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách hạn mức giao dịch.
• Sử dụng phần mềm gian lận, can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống RNG của kubeet.
• Thông đồng với các thành viên khác để thao túng kết quả cược hoặc trục lợi bất hợp pháp.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống để tạo lợi thế bất chính.
• Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, thương hiệu hoặc tài sản của kubeet dưới bất kỳ hình thức nào.

8 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

kubeet bảo lưu quyền đình chỉ, hạn chế hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối hoàn thành quy trình xác minh KYC.
• Hoạt động đáng ngờ có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3 ngày làm việc.

Tài khoản đã đóng có thể được mở lại theo yêu cầu, tùy thuộc vào lý do đóng và kết quả đánh giá của bộ phận bảo mật kubeet. Đối với tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, quyết định đóng là vĩnh viễn và không thể kháng cáo.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, kubeet không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong trường hợp kubeet đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.

kubeet không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi tại mọi thời điểm. Chúng tôi có thể tạm dừng dịch vụ để bảo trì hệ thống, nâng cấp kỹ thuật hoặc trong các tình huống bất khả kháng bao gồm thiên tai, sự cố mạng lưới quốc gia, hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của kubeet.

Dịch vụ của kubeet được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Người dùng tự chịu rủi ro khi tham gia các trò chơi có yếu tố may rủi. kubeet không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ trên nền tảng.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

kubeet bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, kubeet sẽ thông báo cho thành viên thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ kubeet.org trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
• Thông báo trong lần đăng nhập tiếp theo của thành viên yêu cầu xác nhận điều khoản mới.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ kubeet sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi được hiểu là bạn đã chấp nhận toàn bộ những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực mà không chịu bất kỳ hình phạt nào.

Phiên bản Điều khoản & Điều kiện hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ kubeet.org/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất.